Ми створюємо мандрівки, які залишають спогади
У 2018 році все почалося з простої ідеї — показати людям Черкаси не як список визначних пам'яток, а як живе місто з характером. Нас було троє ентузіастів, один мікрофон та величезне бажання розповідати історії, які ніхто не друкує в путівниках.
Сьогодні Mirrorstu — це команда дослідників та оповідачів, що організовує групові екскурсії для тих, хто хоче побачити місто очима місцевих. Без зайвого пафосу, але з увагою до деталей.
На чому ми будуємо наш підхід
Автентичність історій
Кожна екскурсія базується на реальних фактах та місцевих легендах. Ми не вигадуємо драму там, де її немає — натомість шукаємо справжні деталі, які роблять місце цікавим.
Група як спільнота
Шістнадцять людей у групі — це не випадкова цифра. Така кількість дозволяє кожному почути гіда і одночасно відчути себе частиною чогось більшого. Часто учасники обмінюються контактами після маршруту.
Увага до темпу
Ми не поспішаємо. Якщо група хоче зупинитися біля старого будинку чи зробити фото — маршрут підлаштовується. Графік важливий, але комфорт людей важливіший.
Хто стоїть за екскурсіями
Людмила Коваленко
Керівниця проєктівЛюдмила приєдналася до команди влітку 2020 року, коли ми шукали когось, хто розуміє логістику і водночас має почуття гумору. Вона виявилася справжньою знахідкою — з досвідом у туризмі та здатністю організувати навіть найскладніший маршрут так, щоб все йшло без зайвого напруження.
У вільний час Людмила досліджує архіви місцевих музеїв та збирає історії старожилів Черкас. Більшість цікавих деталей у наших екскурсіях — це результат її власних маленьких розслідувань. Вона вміє знаходити речі, про які навіть історики іноді не здогадуються.
Ще вона не любить формальності — якщо побачите когось із нашої команди у кросівках замість ділових черевиків, це напевно вона.
Як ми працюємо з групами
Підготовка маршруту
Кожен маршрут ми проходимо мінімум тричі перед тим, як запускаємо його для гостей. Перевіряємо хронометраж, шукаємо зручні місця для зупинок, домовляємося з кафе на випадок несподіваної зливи. Деталі мають значення.
Динаміка групи
Ми помічаємо, як люди взаємодіють одне з одним. Якщо хтось залишається осторонь — гід намагається залучити його до розмови. Якщо група занадто галаслива — знаємо, як м'яко перевести увагу на наступну локацію. Це баланс між структурою та гнучкістю.
Зворотний зв'язок
Після кожної екскурсії ми запитуємо учасників, що можна було б покращити. Не всі відповідають, але ті, хто відповідає, часто дають найцінніші поради. Завдяки цьому восени 2025 року ми змінили два маршрути та скоротили тривалість одного з них на двадцять хвилин.